টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না বা কিছু জায়গায় টাচ ধরছে না — এই সমস্যা হলে প্রথমে ভয় পাবেন না, অনেক সময় এটি সফটওয়্যার বা সাধারণ কারণেই হয়। নিচের ধাপগুলো চেষ্টা করুন।
সাধারণ কারণ
- স্ক্রিনে পানি, ঘাম বা তেলতেলে ভাব
- স্ক্রিন প্রোটেক্টর/কেসের সমস্যা
- সফটওয়্যার গ্লিচ বা হ্যাং হয়ে থাকা
- স্ক্রিনে ফাটল বা ভেতরের ডিসপ্লে কানেক্টর সমস্যা
- চার্জ করার সময় টাচ সমস্যা (নিম্নমানের চার্জার থেকে)
ধাপে ধাপে সমাধান
- স্ক্রিন পরিষ্কার শুকনো কাপড়ে মুছুন — পানি/ঘাম টাচ সেন্সিটিভিটি নষ্ট করে।
- স্ক্রিন প্রোটেক্টর খুলে চেক করুন — নিম্নমানের প্রোটেক্টর টাচ সমস্যা তৈরি করতে পারে।
- জোর করে রিস্টার্ট করুন — Power বাটন কয়েক সেকেন্ড চেপে ধরুন।
- চার্জ থেকে খুলে টাচ চেক করুন — চার্জের সময়ই সমস্যা হলে চার্জার/কেবল বদলান।
- Safe Mode-এ চেক করুন — Safe Mode-এ টাচ ঠিক কাজ করলে বুঝবেন কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ সমস্যা করছে।
- সফটওয়্যার আপডেট করুন।
- ফোন ঠান্ডা হতে দিন — অতিরিক্ত গরম হলে টাচ রেসপন্স কমে যায়।
কখন সার্ভিস সেন্টারে যাবেন
স্ক্রিনে ফাটল থাকলে বা উপরের ধাপে সমাধান না হলে, ডিসপ্লে বা টাচ ডিজিটাইজারে হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে — এক্ষেত্রে সার্ভিস সেন্টারে দেখানো ভালো।
সম্পর্কিত পোস্ট
সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)
ভেজা হাতে টাচ কাজ না করা কি স্বাভাবিক?
হ্যাঁ, ক্যাপাসিটিভ টাচস্ক্রিন ভেজা অবস্থায় ঠিকমতো কাজ করে না। হাত মুছে ব্যবহার করুন।
স্ক্রিন গার্ড লাগালে টাচ স্লো হয় কেন?
নিম্নমানের বা মোটা গ্লাস প্রোটেক্টর টাচ সেন্সিটিভিটি কমাতে পারে; ভালো ব্র্যান্ডের প্রোটেক্টর ব্যবহার করুন।
We love to share our knowledge on current technologies. Our motto is ‘Do our best so that we can’t blame ourselves for anything“.